Cuáles son las fortalezas de la logística de AUTOZONE.COM?

La  Historia de AutoZone en México, es breve pero marcada por eventos significativos. El futuro promete aun más. Lo más importante de nuestra historia se enlista a continuación:
Diciembre 1998 -	Abrimos nuestra primera tienda en Nuevo Laredo, Tamaulipas.
Febrero 2001-	Extendimos nuestro negocio fuera del área de la frontera y abrimos nuestra primera tienda del interior en Saltillo, Coahuila.
Julio 2002-	Iniciamos operaciones en nuestro centro de distribución en Nuevo Laredo, Tamaulipas
Febrero 2004-	Abrimos nuestro Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) en Monterrey, N. L.
Agosto 2004-	Abrimos nuestra tienda numero 50 en México, localizada en el Blvd. Pablo Livas, en Monterrey, N.L.
Julio 2006-	Transferimos la logística de operación y distribución de Nuevo Laredo e iniciamos operaciones en nuestro centro de distribución de Monterrey, N. L.
Agosto 2006-	Abrimos nuestra tienda numero 100 en México, localizada en Chihuahua, Chihuahua.
Julio 2007-	Z-net llega a México.
Abril 2008-	AutoZone de México tiene su espacio en la Red.
Diciembre 2008-	¡10 años de dar el mejor servicio en México!
Historia - General
La historia de AutoZone está repleta de muchos momentos decisivos – nuevo nombre, nuevos diseños de tiendas, nuevos productos, nuevas oportunidades, nuevos países. Los siguientes 20 años prometen aun más. Los momentos clave de nuestra historia se describen en la siguiente línea del tiempo.
1979 -	Abrimos nuestra primera Auto Shack en Forrest City, Arkansas. Doc Crain fue el primer gerente de tienda. Hoy en día contamos con más de 3,600 tiendas AutoZone en todo el país.
1984 -	Nos convertimos en la primera refaccionaria que creó un programa de control de calidad para sus refacciones. Orgullosamente seguimos ofreciendo refacciones y productos de calidad para nuestros clientes.
1985 -	Doc Crain acuñó el término WITTDTJR, que significa “Lo que se necesita para hacer bien el trabajo.” por sus siglas en inglés. El término refleja nuestro compromiso de ofrecer a los clientes las partes y servicio que necesitan para hacer bien el trabajo a la primera.
1986 -	Le otorgamos nuestro primer Premio Extra Miler el Gerente de Memphis, Darren Reltherford. Actualmente seguimos dando este reconocimiento a los empleados de AutoZone (les llamamos “AutoZoner”) que avanzan la milla extra para sus clientes. Es nuestra manera de promover el buen servicio al cliente y de reconocer a nuestro activo más valioso – nuestra gente.
1987 -	Cambiamos nuestro nombre de Auto Shack a AutoZone. Además, introdujimos el WITT-JR, el primer catálogo electrónico en nuestra industria. Seguimos usando el WITT-JR para buscar partes para su vehículo y mantenerlo al corriente sobre los datos de su garantía. Esto nos ayuda a brindarle a usted, nuestro cliente, un servicio mejor y más rápido.
1989 -	Empezamos a usar nuestro Sistema de Administración de Tiendas (SMS – por sus siglas en inglés) para que nuestras tiendas siempre estén bien surtidas con las partes que usted necesita.
1991 -	Nuestras acciones AZO hicieron su debut en el Mercado de Valores de Nueva York. Fuimos, además, la primera refaccionaria en registrar las garantías de los clientes en una base de datos computarizada. Seguimos siendo la única refaccionaria que ofrece este servicio.
1994 -	Empezamos a usar un sistema satelital para transmitir información de una tienda a otra. Con nuestro sistema satelital, las tiendas pueden separar refacciones en otras tiendas AutoZone para que nuestros clientes puedan conseguir las partes que necesitan hoy.
1995 -	Abrimos nuestra tienda #1,000 en Bardstown Road in Louisville, Kentucky. Además, lanzamos nuestros nuevos acumuladores Duralast y Duralast Gold. Actualmente, los acumuladores Duralast son los de mayor venta en los Estados Unidos.
1996 -	Nuestra página web, www.autozone.com, hizo su debut junto con nuestro flamante programa comercial en Germantown, Tennessee. Adquirimos, además, ALLDATA, una empresa de software que ofrece información sobre el diagnóstico y reparación automotriz.
1998 -	Tuvimos un crecimiento sin precedentes al adquirir cerca de 800 tiendas de otras refaccionarias. Posteriormente, convertimos a muchos de estos establecimientos en tiendas AutoZone. Abrimos nuestra primera tienda fuera de los Estados Unidos en la ciudad de Nuevo Laredo, México.
1999 -	Fuimos incluidos en la lista Fortune 500 por primera vez. Cada año desde nuestro debut, hemos ido subiendo de lugar en dicha lista.
2001 -	Steve Odland es nombrado el 3er Director General de AutoZone y anuncia el equipo Ejecutivo de 40 integrantes. En conjunto, ellos planean nuestra estrategia de 5 años y lanzan la Visión & Valores de AutoZone. Visión: “¡Implacablemente creando la más emocionante Zona de soluciones para vehículos!" Valores de AutoZone: Integridad, Respeto, Trabajo en Equipo, Comunicación, Innovación, Iniciativa, Rendición de Cuentas, Economía, Liderazgo, Excelencia.
2002 -	Los AutoZoner desarrollan una red de tiendas “hub, feeder y satélite" para conseguirle al cliente el producto con mayor rapidez con el fin de evitar perder ventas y para contar con más productos en el mercado al tiempo que se reduce la inversión en inventarios.
2003 -	AutoZone presenta la línea de Herramientas Duralast de 120 SKUs, incluyendo trinquetes, pinzas, llaves, llaves de cubo y destornilladores AutoZone tiene una alianza con CarMax para tener tiendas AutoZone dentro de 7 de los 45 establecimientos CarMax. Dos líderes de la industria automotriz – AutoZone, el líder en refacciones y Midas, el líder en la reparación automotriz - establecen una alianza, gracias a la cual AutoZone tiene distribución en todos los establecimientos de Midas en los Estados Unidos.
2004 -	AutoZone anuncia su patrocinio de la carrera 2004-2005 NASCAR División Elite. AutoZone celebra su aniversario 25 de Servicio al Cliente ¡WOW! El fundador, Pitt Hyde, ingresó al Salón de la Fama Automotriz el 5 de octubre de 2004. Pitt sentó un precedente siendo el primer vendedor de refacciones al menudeo que haya ingresado al Salón de la Fama.
2005 -	William C. Rhodes III fue nombrado Presidente y Director Ejecutivo el 13 de marzo de 2005.
2007 -	Abrimos nuestra tienda #4000 de la cadena en Houston, Texas.
2008 -	Hemos lanzado Z-net en las tiendas. La información de la guía de la reparación, imágenes de producto y las cualidades, las especificaciones y las guías de localización de averías son todas solamente un tecleo lejos con Z-net.
Las fortalezas de la logística de AUTOZONE.COM Personalmente es impresionante la dinámica que ha tenido esta compañía con la innovación y como ha direccionado  toda su estrategia de innovación enfocada en  como crear valor a el cliente, a el usuario final  esta es una compaña que la tiene clara es cuestión  de servicio a el cliente donde  tiene un cubrimiento geográfico en el país donde esta, con un apoyo fundamental que es la utilización  una herramienta   como la web y la soluciones que ofrece por este medio.

Pienso que las fortalezas son una mezcla de innovación en crear valor en las soluciones  de las necesidades  de sus clientes y un cubrimiento geográfico en la logística de distribución de sus productos y servicios




Tenemos los siguientes mensajes que el área comercial tiene muy presente en su WEB.

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